保险理赔已到账联动云公司，联动云拖了一个多月一直不给退钱，找了十几次客服不予理会

2022-04-04

已完结

保险理赔已到账联动云公司，联动云拖了一个多月一直不给退钱，找了十几次客服不予理会，服务态度极其恶劣，根本不管

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-20 12:13:48

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-20 12:13:48

申请原因

联动云还是没有退钱，一直拖着，没次都是联动云的投诉部门打电话过来敷衍两句，一直不落实款项

用户补充投诉

2022-04-15 15:32:42

补充内容

联动云有来过两次电话，第一次说安排打钱，没有收到，来电话说是我银行卡号填错了，我记得我没有填错，然后重新核对了银行卡，星期二重新核对的说加急处理，现在周五了还是没收到款

用户补充投诉

2022-04-04 18:18:27

补充内容

钱到账了不赔一直拖着，客服，工作人员都这吊样不理人的

消费保投诉平台跟进

2022-04-04 18:15:16

消费保投诉平台审核通过

2022-04-04 18:15:13

用户发起投诉

2022-04-04 18:15:11

投诉信息

联动云

投诉问题：

处理时效慢服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1050.00元

投诉编号：

95226226

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