提钱购诱导消费者,变相砍头息

网友保保_316477

已完结

本人于3月1日在同城旅游我的钱包/借现金栏目当中的提钱购借款2400元,平台诱导2400元用于购物,其中1800元购得京东卡,其余600元以变相砍头息的方式收取。实际贷款1800元,于4月1日还款2446.8元。且放款方为广州萤火虫公司,属于跨省放贷。现要求同程旅游提钱购退回砍头息,并道歉

企业完结
处理结果
告知客户产品规则,告知已经激活并领取权益不支持退款,客户不接受。
企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像