开开乐客服长时间不应答，退款没人应答，消费者有权利退款，盲盒虚假标价

2022-04-05

已完结

抽了一个盲盒，还要加运费，上面标价显示商品89，实际上某淘宝才三四块，涉嫌欺诈消费者，其次，退款还需要等客服同意，客服长时间不应答，侵害消费者权利

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-08 16:38:45

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉无企业有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话，同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2022-04-05 10:49:00

用户发起投诉

2022-04-05 10:48:58

投诉信息

其它.内容-社交电商

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95227022

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