北京联通无故给我开启了沃音乐铂金会员
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最近发现每个月的话费越来越多,于是看了一眼详细发现从去年九月开始就莫名其妙多了一个沃音乐会员的包月服务,我从来没有使用过联通的音乐app,也没有收到过任何电话或者短信告知我开通了这项服务,就连续扣了我九个月的话费,直到这个月才被我发现,这种流氓的强买强卖行为实在是让人生气。
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