阿卡索外教网无法履行合同，却不给与退费，还各种霸王条款
已完结
1. 2020年12月26日本人通过阿卡索平台购买套餐761节课时，已使用72节，费用10000.09元 2. 今年平台不能正常约课及正常使用，不能按照合同上写的进行1V1约课，授课。 3.阿卡索给与的回复是继续交钱升级课程，前面的诉求都没有解决，又要求客户交大量金额升级课程才可以上课，这就是霸王条款。谁家钱是大风刮来的，要给与这样糟蹋！4.我的诉求 退费！
投诉进度
用户评价
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
最高可扣款7992，我还有将近八九千余额，所以我还要再投入差不多的钱才能上课，师资力量又是跟原来的差不多的，凭什么加钱？合同又是他们违反的，凭什么加钱？
用户补充投诉
补充内容
时间已过去很久，企业没有反馈。
用户补充投诉
补充内容
时间已过去很久，企业没有反馈
用户补充投诉
补充内容
为什么到现在还没有反馈
用户补充投诉
补充内容
为什么到现在还没有反馈
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
