利用平台宣传话费充值，充19.64抵扣100元话费，涉欺诈

2022-04-07

已完结

利用平台宣传话费充值，充19.64抵扣100元话费，涉欺诈，说关注缤纷礼公众号可以看到订单，打客服电话一直转接中，

投诉进度

企业完结

2022-04-08 15:11:33

处理结果

支付19.9元办理成为会员，即可获得100元话费充值抵扣券，并非直接入账话费，活动页面已明确说明，请参与前查看活动规则再根据自身需求参与，目前已为您办理退款完成。

企业跟进

2022-04-08 15:09:50

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-07 17:12:10

消费保投诉平台审核通过

2022-04-07 17:12:07

用户发起投诉

2022-04-07 17:12:05

投诉信息

缤纷礼（花少点）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.64元

投诉编号：

95231408

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