买了一件皮衣,穿了2次皮就掉了,商家拒绝更换 网友保保 2022-04-07 已完结 2021年10月31日购买一件妃图的皮衣,商家宣传真皮,但是皮衣穿了2次就破损,要求更换1件,商家拒绝 投诉进度 用户评价 2022-04-20 13:47:59 品牌评分 品牌评价 未处理 平台完结 2022-04-08 17:50:28 处理结果 投诉人您好,由于您提交的投诉无企业有效联系电话,我们无法跟进协调处理,若需要消费保提供帮助,请重新提交投诉内容,并补充企业有效联系电话,同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 平台审核通过 2022-04-07 18:03:26 用户发起投诉 2022-04-07 18:03:24 展开全部