拼多多旗下多多买菜出售变质发霉食品

ZL、 2022-04-07

已完结

2022年4月3日在拼多多旗下多多买菜购买了欢乐全家红柑橘罐头,该商品已变质发霉,与客服反应,态度拖拉，不解决问题，让消费者自己联系商家

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:32

处理结果

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用户补充投诉

2022-04-07 20:52:09

补充内容

客服处理不当不退货不退款

消费保投诉平台跟进

2022-04-07 18:59:00

消费保投诉平台审核通过

2022-04-07 18:58:57

用户发起投诉

2022-04-07 18:58:55

投诉信息

拼多多

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

17.62元

投诉编号：

95231619

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