2019年12月入驻苏宁易购，缴纳了5万元保证金，在去年2021年7月申请撤场退店，经过一系列审核流程，在2022年1月通过了财务审核，商户后台显示一个月内没有处理打款可以联系商管处理，多次联系店小二，起初还回复说催促财务打款，后来连信息都不回(期间店小二一直在商户交流群里发信息)。联系店小二无果后，多次打电话给苏宁人工客服，得到的回复是催促财务却一直不说什么时候能退款完成。明显就是赖着不退款。