手机没有原彩显示功能,验机报告却写的显示完美,要求退货退款

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已完结

在采货侠上面拍下了一台苹果12Pro,报告描述显示完美功能全部正常,可是到手发现原彩显示功能缺失,发回去售后复检结果售后失败,直接强制给我退回来了,这明摆着霸王条款,要知道没有原彩的苹果比有原彩的掉价,快递已拒收退回,平台也已经签收,要求退款!!

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处理结果
您好,您反馈的问题,经核实,客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理,很抱歉给您带来不好的体验,感谢您对平台的支持!
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补充内容
同一个平台,其它手机没有原彩报告上都会写,这台却没有写,这不是你们的问题吗?
用户补充投诉
补充内容
平台联系了我两次,都是说无法售后,只能给我50补偿,对报告没有合理的解释,也不是一次两次在采货侠买了,之前遇见没有原彩的,报告都会注明机器无原彩,而这台缺没有注明,原彩显示功能缺失,报告却写的显示功能无异常,补偿我不会接受,必须退款,这本来就是平台的问题
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您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
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