用分期购物买电商卡为由实行套路贷，面上是消费分期，实则是现金贷。
网友保保_552752
已完结
在同程旅游app上使用提前购花了2400买了1800的电商卡以及所谓权益600元，但是平台上是可以回购电商卡，相当于故意引诱你高息贷款。这是诈*。共计买了9600元，实际价值7200元，现要求退还变相砍头息2400。而且明明贷款合同上面写的也是2400元，但实际价值只有1800元，属于故意引诱高息贷款。套路贷，砍头息。现要求立即退还变相砍头息2400元，所谓权益也可以是全部退货。
投诉进度
用户评价
品牌评价
企业对所谓600权益避而不谈。为什么所谓权益比不用权益还贵？权益是否有600元的价值？
企业完结
处理结果
告知客户产品规则，并给到补偿方案，客户不接受。
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补充内容
慢慢来，明天继续。
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补充内容
刚接到专员电话，拒不协商。今天打了一天上海市地方金融监管局电话，电话没有接通，我明天会继续举报投诉，直至退款为止。
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补充内容
一整天了，没有收到任何反馈。只有一个私人号码催收。语气恶劣，没说两句就挂了我电话。慢慢熬，如果再能联系到我本人的情况下私自给我联系人打了电话，我将追究你们的法律责任，不要推到第三方催收，这是你们的问题。
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补充内容
爱奇艺只要19，他打了折还要21怎么，这里面在坑我两块钱，这都什么恶心东西。腾讯视频每月也只要20，他打了折也要21，谁他么疯了回去用他们的权益。
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补充内容
他所谓的权益有什么用？爱奇艺官网给出的优惠还要贵，这不是诈骗是什么？
用户补充投诉
补充内容
在中国互联网金融协会和12315上都进行了投诉，如果这些都解决不了我就上国务院微信公众号。
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
用户补充投诉
补充内容
已经在多个平台上投诉了，明天在上银监会投诉，我就不信没有一个平台能帮我解决这个黑心网站。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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