退款问题反馈到繁星教育后,无人受理,投诉后有后勤人员来过电话,给予答复不退款。希望能帮助找回款项。 网友保保 2022-04-12 已完结 退款问题反馈到繁星教育后,无人受理,投诉后有后勤人员来过电话,给予答复不退款。希望能帮助找回款项。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:28:43 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2022-04-20 01:30:39 补充内容 4月12日企业员工致电回放后告知,退款事项已向上级反映无法使用学习app等无法正常参与培训问题,截止到目前没有收到同意退款的通知。 平台跟进 2022-04-12 09:49:38 用户补充投诉 2022-04-12 02:10:54 补充内容 繁星教育退款事项相关工作人员来电记录 平台审核通过 2022-04-12 02:09:35 用户发起投诉 2022-04-12 02:09:33 展开全部