在巴乐兔租房，因疫情还未入住，需要退房，平台不给退
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租房问题，通过巴乐兔平台租房，合同1号签，6号开始起算，合同还没有住进去但由于疫情原因房子没办法租下去，跟平台协商解决，说是合同已经履行，房费押金都不退，我一天都没住。也没有验房，在平台上我也一直没有点验房，当时平台都有写7天无理由退款的，现在又给我说有的房源有，有的没有，现在反正是不退钱。我今年第一次来上海，很不巧又遇上疫情，现在工资也没发，本来租房子是想有个落脚的地方，但是疫情又把我隔离在酒店，所以我没办法只能退房了，希望能尽快帮我解决。现在房东愿意退了，但是巴乐兔平台还要扣我700多块钱，我一天都没住，平台扣我那么多
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