巴乐兔平台租房公摊电费争议及押金纠纷
网友保保_PM78o8OX
已完结
我于2025年2月14日在巴乐兔平台租了一间位于上海市嘉定区清河路人民小区（人民街278弄）10号201室A，带有燃气，包网费，房租1750元人民币，押金1750元人民币，保障金409元人民币，于3月初发现公共使用空间平均公摊电费不合理，公共空间带有电冰箱，洗衣机，电马桶，都是B，C两室使用的，另外还有C室使用做饭的大功率电器，我室并未在公共空间使用任何电器，不到二十天均摊12元左右的电费，且这平均公摊电费在合同上并未提及，在签合同之前巴乐兔平台和房东明确说明，之后和房东丁建忠，身份证号：34****196****04059，联系电话：196****0405及其代理人林兴敏，沟通无果，并无处理，且态度恶劣，威胁我和我母亲断燃气，断网，我要求房东退租退押金，不给退，后续直接把我联系方式删除，拒绝沟通，还曾断电，最好和巴乐兔平台沟通，其处理无果，这极大地损害我的利益，给我的租房生活带来极大不便，要求房东退租退押金退均摊电费，平台退租房保障金，请帮忙处理，谢谢～
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
于3月初发现公共使用空间平均公摊电费不合理，公共空间带有电冰箱，洗衣机，电马桶，都是B，C两室使用的，另外还有C室使用做饭的大功率电器，我室并未在公共空间使用任何电器，不到二十天均摊12元左右的电费，且这平均公摊电费在合同上并未提及，在签合同之前巴乐兔平台和房东没有明确说明，这属于欺诈行为，对我很大不公平，望尽快处理，谢谢～
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
