店铺关闭，五个月都不处理退回保证金

2022-04-13

已完结

苏宁易购店铺因经营不好已关闭，于2021年10月份申请退店铺保证金，但是过去五个多月都不处理，希望这个月能把我们保证金退回

投诉进度

企业完结

2022-04-18 14:22:05

处理结果

亲爱的苏友，关于您反馈商家平台撤场问题，小苏已反馈请您耐心等待，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

企业跟进

2022-04-13 14:16:17

跟进内容

你好，商户编码麻烦提供一下

消费保投诉平台跟进

2022-04-13 13:33:35

消费保投诉平台审核通过

2022-04-13 13:33:32

用户发起投诉

2022-04-13 13:33:30

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

其它退款纠纷

投诉诉求：

退款其它

涉诉金额：

30000.00元

投诉编号：

95242829

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