阿卡索外教网无法约课，也无法退款
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给孩子购买阿卡索外教网课程360节，总计7088元，有效期至2022年4月22日。但是实际使用过程中发现很难约课，基本没上多少课。“双减”政策发布后约课更是难上加难，同时无法联系上阿卡索客服，无论是电话还是微信，无法申诉退款问题，现在购买套餐马上就要到期了，仍旧无法联系到阿卡索负责退款的客服人员，仅有客服负责兑换和推销课程，实在难以理解。希望可以申诉退款。
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