耐克官网卖家虚假发货,发货7天物流没有揽收信息。

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我在NIKE APP上3月10日购买定制鞋一双,客服告知4月7日已发货,并且给了我物流单号,现在已过去7天,物流还是没有揽收,我向物流咨询,物流的回复是卖家没有发货,只要发货就会更新信息。卖家存在虚假发货

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