客服商家不退款，商品有问题
已完结
商品有问题，效果还是那样子根本没有改进，商家不退款，客服也找不到也不退款，人工客服基本上没有用，还有一些已经退款的东西有质量问题也不退运费，你们拼多多平台就是这样子的吗？
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
申请结案
用户补充投诉
补充内容
这些东西都有质量问题，都不退运费你们平台厉害
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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