店宝宝与交钱前后套餐内容不同

2022-04-14

已完结

交钱之前说开淘宝店铺货的商品不需要缴纳保证金，然后交了钱之后不需要缴纳保证金就几个，交钱之前也没跟我说清哪些不用缴纳保证金，之前还说，套餐内就只是一次性收费没有第二次收费，会一起代运营和教导怎么开网店，然后教导的第一天说代运营是收费的。现在希望退款，目前店宝宝那边没有任何答复给我，望315允许我的请求。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-21 12:33:09

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-21 12:33:09

申请原因

2800退了540

用户补充投诉

2022-04-19 13:08:30

补充内容

没人处理是吗？

用户补充投诉

2022-04-14 11:03:16

补充内容

这是所有支付的款项。

消费保投诉平台跟进

2022-04-14 10:54:10

消费保投诉平台审核通过

2022-04-14 10:52:24

用户发起投诉

2022-04-14 10:52:22

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2800.00元

投诉编号：

95244585

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