苏宁一直不退保证金
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我司于2021.9.1申请苏宁退店,于2022.1.18退店流程结束,正常情况30个工作日保证金1万元退回,超过30个工作日未退回,期间截止到2022.4.14一直在联系客服,客服一直回复我来联系财务催促加急处理哈,一直也不给退保证金,也找不到投诉的地方,苏宁太过分了,浪费了大量的时间和精力,现在就要求苏宁把保证金退回来
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根本就没处理,也没人联系过我,保证金一样没退,那弄这么个平台是在干嘛,玩儿呢

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