韵达快递未通知我的情况下将快递退回未按时发货给我本人

2022-04-14

已完结

4.5号购买的商品，快递在发出后一直不动，联系网点说是快递丢件，让我联系商家补发，结果最后在我本人不知情的情况下快递莫名其妙退回

投诉进度

企业完结

2022-05-04 14:53:12

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件无异议。

用户补充投诉

2022-04-14 13:00:26

补充内容

快递莫名其妙退回

消费保投诉平台跟进

2022-04-14 12:58:53

消费保投诉平台审核通过

2022-04-14 12:58:50

用户发起投诉

2022-04-14 12:58:48

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

邮件无故退回

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

43.00元

投诉编号：

95244867

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