误导开卡，退款

2022-04-14

已完结

着急登机，缠着开卡，怕耽误事在没弄清的情况下开了卡，要就退款

投诉进度

用户评价

2022-04-20 18:18:46

品牌评价

就是骗子公司

企业完结

2022-04-18 10:11:11

处理结果

经核实，我司工作人员在2022-01-1012:04:36给客户回访告知了会员卡的使用规则及权益，客户电话中并未提出异议。而且客户也用我司会员卡享受过机场休息室服务，针对于客户现在提出的诉求，我司建议值机拨打人工客服热线反馈。

消费保投诉平台跟进

2022-04-14 19:24:13

消费保投诉平台审核通过

2022-04-14 19:24:10

用户发起投诉

2022-04-14 19:24:08

投诉信息

九元臻品

投诉问题：

误导开卡

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1680.00元

投诉编号：

95245813

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