九元臻品VIP卡无法使用要求退款
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我于2021年8月22日在昆明国际长水机场通过一个身着制服的小姐姐办理了一张九元臻品的VIP会员卡，让我往里面充值两千元，告知我充值之后可以享受VIP权益，并且可以通过这张卡充值的金额购买机票。然而我于2025年1月22日购买机票时发现并不能用此卡中的金额购买机票，打了客服电话，客服人员说半个小时之后会有上层人员打电话来解决问题，然而一个小时之后都没有任何电话打过来。我在使用此卡时和当时的小姐姐描述的使用情况并不一致，我认为此公司存在欺*消费者的行为，从办理至此我都没使用过此卡享受任何权益，我的诉求是将卡中的两千元退回到我的账户中。
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