我前两天申请退款，已通过，但因不在家快递员取不到货，所以延迟到今天，抖音就说我超过了7天拒绝

2022-04-15

已完结

我前两天申请退款，已通过，但因不在家快递员取不到货，所以延迟到今天，就说我超过了7天拒绝

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:54

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-18 14:19:49

消费保投诉平台审核通过

2022-04-15 15:16:42

用户发起投诉

2022-04-15 15:16:40

投诉信息

抖音

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

339.00元

投诉编号：

95247630

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