胖哥俩食品安全问题

网友保保_a6627550 2022-04-16

已完结

2022年4月16中午12.31分到厦门市湖里区sm城市广场5楼胖哥俩吃饭从下单到上菜整整40分钟才上了凉菜之后上的米饭也是凉的餐中发现白灼生菜中有异物虫还有口水鸡也是有异物现要求商家赔偿并退款已在12315进行投诉

投诉进度

企业完结

2022-04-19 15:15:06

处理结果

已与顾客协商，作退款处理。

企业跟进

2022-04-18 15:51:06

跟进内容

您好，很抱歉给您带来了不好的体验，我们会核查门店严肃处理的。

消费保投诉平台跟进

2022-04-16 13:58:08

消费保投诉平台审核通过

2022-04-16 13:58:05

用户发起投诉

2022-04-16 13:58:03

投诉信息

胖哥俩

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

204.00元

投诉编号：

95249719

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