【已解释/道歉】分期乐催收暴力催收，威胁骚扰恐吓_分期乐客服售后投诉维权中心-消费保

因为投资餐饮店遇到疫情，无奈关店，疫情严重，收入不高。也在想办法处理，分期乐催收工号：*****，一直骚扰，要求马上处理。而且威胁恐吓10分钟之内没有接听电话就直接骚扰联系紧急联系人，随后挂完电话马上又打过来了。互联网催收自律公约怎么约束你们的，催收无法无天了。希望平台尽快处理下催收问题，能给到我相应的延期方案

分期乐企业处理结果展示

2022-04-22 10:34:59

您好，您反馈的相关内容，并非我司乐信控股有限公司开发或者运营，对于您提到相关业务员给您电话联系内容，我方查询并非我司工作人员，经核实，您是在咱们合作第三方小赢乐花借钱平台申请的一笔借款，订单费率、审核、放款、还款均由该平台负责。小赢乐花借钱相关服务均由深圳市小赢普惠科技有限责任公司及其合作资金方提供，期间有任何疑问可以致电小赢客服处理。当前专员已电话联系您沟通解释，如您还有疑问，请致电分期乐客服热线：95730进一步确认详细的情况，感谢您的反馈。

分期乐企业跟进

2022-04-17 10:02:36

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

吴先生/女士补充材料

2022-04-19 15:27:28

没有处理，平台回复敷衍了事，说是分期乐合作方放的款，让我联系他们处理。但是又不告知我是哪个合作方放的款，那怎么处理，在这踢皮球，任由催收无法无天

分期乐企业处理

2022-04-16 14:21:51

消费保在线投诉维权平台审核通过

2022-04-16 14:21:48

吴先生/女士发布成功

2022-04-16 14:21:46