退款问题，诱导消费，霸王条款，培训贷。
2020年8月25日，我在TutorABC现“平安好学”公司的销售人员介绍该平台的活动套餐，上课时间自由，培训费可分期，可退等推销说辞下向该司订购一个25346元套餐，后又经由对方诱导改为39294元套餐，课程自由安排，分24期支付，但是该司在未向我说明，未向我解释清楚，未征得我同意的情况下，以隐瞒事实的情况将分期支付办理成向富盛分云公司贷款的24期贷款，以征信可能受影响的压力迫使我不得不每期偿还贷款，后期提供的培训课程与销售描述完全不符，尤其是在平安好学公司进驻之后，培训课程内容更加与之不符，老师上课内容简短，甚至只是简单的跟读ppt内容，课程安排不连贯，培训老师不固定，课程安排也不是一开始说的那样自由安排，并且老师不固定，涉嫌虚假宣传，根本无法满足我上班时间，也根本学不到理想情况的内容，并且在我现在因疾病工作和还款三重压力下合情合理申请终止合约退款的时候，自持我迫于征信压力不敢不偿还贷款，一改推销时说的能退款原则，以第三方存在为由拒绝终止合约，后面我联系客服并按照条款提交疾病诊断材料后对方又以排队审核，无法查询排队序列人数为由拒绝回答具体审核处理时间故意，恶意拖延退款，迫使继续偿还贷款，从开始到现在我已偿还贷款19期，加上一开始缴纳的定金600，后面再转套餐2870共计金额32217元，希望TutorABC现“平安好学”公司尽快给予处理，退 还我未使用课程费用，并终止合约，终止贷款。 希望平台各位领导帮我讨回TutorABC现“平安好学”公司应退还我的费用，感谢。
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