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诱导消费者 刚开始叫我买书的时候说的是有视频那个老师也没有给我说 结果是提前录好的 不是面对面教学
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诱导消费者 刚开始叫我买书的时候说的是有视频那个老师也没有给我说 结果是提前录好的 不是面对面教学
诱导消费者,刚开始那个老师挺热情的,等着我买之后我才发现录视频他不是直播课,买之前也不告诉我,后面是我自己发现呢*的资料费,不解释清楚就算了,后面我说要退费那个老师还直接不理我,发消息也不回,基本都是忽悠人,过了几天后那个老师一直是因为买资料的人很多就说很忙,我*1年11月10号买的资料我说我要退资料费,直到*1年11月22号才给我写申请书到12月份我问那个老师也不回消息,说的是15到45个工作日就退费了,到了*2年1月24号所有的流程才给我走完,然后到*2年2月21号那个老师叫我打客服电话问一下,我当时也打了,说要4月中旬,然后客服叫那个老师在帮我走一遍流程,那个老师还说了一句我所以的流程都走完了,然后这两天我发消息给那个老师也不回 还经常发一些什么报名的东西给我就太无语了虽然这个几百块不多,但是对于一个贫困家庭来说已经很多了。
投诉问题
退费不及时
客服电话打不通
诱导消费
投诉诉求
退款
投诉编号
95249966
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
金英杰医学
企业处理结果展示
2022-04-28 10:38:20
学员您好,根据我们的再次确认。您申请的退费已经按原路返回至你的账户,请您注意核实查收。如有疑问您可以继续给我们反馈。如没有其他问题,请您对我们的本次服务进行评价,感谢您的配合。处理问题过程中给您造成的不便我们深感抱歉。我们也会不断持续优化服务流程,为每一位学员提供更优质的服务,最后祝您生活愉快
金英杰医学
企业处理
2022-04-16 16:03:46
消费保在线投诉维权平台
审核通过
2022-04-16 16:03:43
阮先生/女士
发布成功
2022-04-16 16:03:41
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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宝鸡金英杰不退费
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