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屈臣氏不退款不发货
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屈臣氏不退款不发货
打人工客服说的给退款一直没反应,又说到了拒收,物流都没有也没有发来让我怎么拒收,感觉就是强买强卖,显示发货就不给退款
投诉问题
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投诉诉求
退款
投诉编号
95249990
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
屈臣氏(实体门店)
企业处理结果展示
2022-04-22 10:12:48
订单已退款成功,问题已得到解决,谢谢。
屈臣氏(实体门店)
企业跟进
2022-04-18 10:59:27
您好,非常抱歉给您带来不便,客服会尽快跟进处理,谢谢。
屈臣氏
企业处理
2022-04-16 16:19:01
消费保在线投诉维权平台
审核通过
2022-04-16 16:18:58
王先生/女士
发布成功
2022-04-16 16:18:56
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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在屈臣氏微信小程序的订单丢单了
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屈臣氏电商虚假宣传,开通页面提示用了也可以退,现在第三天不给退!!客服态度恶劣!!
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投诉后屈臣氏答应24小时内退款早已过24小时迟迟没有退款。
屈臣氏退款拖延,甚至无法退款
屈臣氏珂润润浸保湿颜泡沫150毫升
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没有售后 发起退货不给退 强行送
2月25号小程序屈臣氏下单化妆品,至今未收到货
在屈臣氏跨境购买的保健品 因为疫情原因无法收货 电话通知屈臣氏人工客服取消订单 至今未收到退款
屈臣氏efun卡充值了不能退款
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屈臣氏小程序未按时间配送物品并拒绝取消订单退款
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态度恶劣,不守信用
我在屈臣氏官网购买了olay产品导致面部过敏
未收到商品却要求商品寄回。只有寄回商品才可以申请退款。百般联系客服都以当次时间为起始,态度粗鲁恶劣
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按订单发货,保证时效!
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快递丢失,客服机器,快递所有电话关机
屈臣氏云店
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屈臣氏,想要退款却发现系统已经自动确认收货了
因拍错了商品需要取消未发货的订单,取消了三次都不同意
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在屈臣氏小程序上买东西,商品都返回仓库,商家到目前还没有退款。
屈臣氏跨境产品没有防伪码拒绝退货态度恶劣霸王条款
屈臣氏apo购买商品多天后查询不到物流信息,我未收到货,也不给我退款。
态度恶劣 说的话也挺离谱的
从屈臣氏该平台买了一套化妆品,收到之后有破损,拒收退回要求退款,一直不退,打客服电话几次也不解决问题
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全额返规则不清不补券
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屈臣氏,退款
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屈臣氏不退款不发货
小程序订单一直未发,联系退款无果,人工客服不接电话
取消订单取消不了不给退款
4.5号的订单一周都没到,显示已发货,实际却没有发货,想退款,还让我寄回商品。客服不作为。
福建省厦门市翔安区新圩镇新霞南路609号普洛斯物流园A2屈臣氏,吴华堂,
买了快两个月,货收不到,款也退不了
公众号平台购物后成功后,商家联系我并告知没货要求我取消订单,我按照要求取消后商家拒不退款
在屈臣氏1903店购买的玛莉娜气垫
三月份下单商品至今未发货,并无法取消订单,。
衡阳屈臣氏门店价格虚高
屈臣氏e卡充值的钱无法退还
发货没有物流信息,退货也没有物流信息,一直不给退款。
未收到货就退货退款,人工客服说3-15个工作日会退款,如今过去15个工作日了依旧没有退款
积分为0,且签到后还是0
买二送一的创可贴 共三件 刷了4件
从一周前显示物流揽收 后面4.5天查不到物流信息 协商给我48小时退款 现在我没有收到货也不退款给
屡次打电话推广告,说了不要再打了也不予理会
店铺闪电送不给发货,同城配发邮政快递。打着次日达欺骗消费者。投诉客服态度恶劣
屈臣氏请退款!!!拒绝霸王条款!!!
一直没收到货,打过好几个客服电话退款,一直没解决问题
一元拼优惠券,没货,不能退款
退款问题需改善
试用粉底液时打烂了
签收不退款
屈臣氏微信线上商城不发货也迟迟不退给我钱,一个月了
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服务太差劲了
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适乐肤c乳
产品写着买二送一,我才下的两件,结果只有两件
少发货,申请售后一直驳回处理,一直无人联系处理问题
4.1号买的东西现在也不发货 虚假发货订单自动签收 客服声称不会补发
屈臣氏小程序不发货,退款太慢
已15天还未退款,人工也不接电话
否认订单,把消费者的货物私自卖了,强制退款
屈臣氏涉嫌虚假宣传
屈臣氏小程序
屈臣氏门店服务问题
富华里屈臣氏6120店铺员工陈小爱态度恶劣!员工id:41254365
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