购买了一个4412元的二手平板，屏幕换了不写明，因为屏幕价值很高，又说不在售后范围

网友保保 2022-04-16

已完结

151****33****43****59 拍了一个平板，因为这个平板 屏幕非常贵，换了屏幕，故意不写明，然后收到货立马录视频开箱验货，然后排队等人工，最后跟我说屏幕换了 不管，第一次碰到这样的情况 这不是明摆着骗人么

投诉进度

企业完结

2022-04-25 17:43:15

解决方案

其它

处理结果

您好，您反馈的问题，经核实，客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理，很抱歉给您带来不好的体验，感谢您对平台的支持！

用户补充投诉

2022-04-17 08:57:41

补充内容

报告写的很明白，屏幕无维修，实际是都换了

企业跟进

2022-04-16 17:15:56

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-04-16 17:12:15

补充内容

验机报告描述不一致，要求处理，这不是说收到用坏了来找你们，摆明了坑人这不是

用户补充投诉

2022-04-16 17:09:58

补充内容

验机报告可以随便写么？

平台跟进

2022-04-16 17:06:02

平台审核通过

2022-04-16 17:05:59

用户发起投诉

2022-04-16 17:05:57

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