苏宁不退还保证金

网友保保 2022-04-17

已完结

我司于2021-1-3申请苏宁退店，于2021.5.20日退店流程结束，苏宁平台上写明30个工作日内退还保证金，截止22年4月任没退还，联系他们在线客服 从来不解决问题，只会敷衍，跟我一样遭遇的还有很多商家，一直也不给退保证金，实在太过分了，浪费了大量的时间和精力，现在就要求苏宁把保证金退回来，希望能给我们一个公道！

投诉进度

企业完结

2022-04-20 11:22:50

解决方案

其它

处理结果

亲爱的苏友，关于您反馈商家平台撤场问题，小苏已反馈请您耐心等待，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2022-04-17 09:42:58

平台审核通过

2022-04-17 09:42:55

用户发起投诉

2022-04-17 09:42:53

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