拉卡拉业务员在未告知我激活pos要刷398元的情况下，刷了我一笔398元

网友保保_393727 2022-04-17

已完结

激活信用卡为由，业务员刷了一笔398元，刷完再告知我这个钱六个月以后才会返不，如果刷够一万会马上返还，我刷够一万以上了，又告知了无论刷不刷够，也要六个️才返，现业务员把我拉黑删除了，这个笔至今下落不明，未返还到我的卡上，卡拉卡就是骗人的的

投诉进度

平台完结

2022-05-12 08:16:51

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-12 08:16:51

申请原因

申请结案

企业跟进

2022-04-18 11:48:07

跟进内容

您好，您反馈的问题我们已经收到。我司对于服务费有明确的活动规则，对于符合活动规则的商户会及时足额返还，具体情况我司还需进一步的调查，调查完毕会有专员与您联系。非常感谢您对拉卡拉的支持！

平台跟进

2022-04-17 12:59:27

平台审核通过

2022-04-17 12:59:24

用户发起投诉

2022-04-17 12:59:22

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