分期乐恶意推销下贷，锁定提前还款，高利贷
已完结
4月17号上午业务员说是京东旗下贷款新上线APP可以申请贷款，不用不收取任何利息费用，在我手机下载分期乐软件，并且帮我贷款100000，全程他拿我手机帮我办理了一切业务，他还拿拍着我，诱导我读同意条款.到分期乐app上发现被分24期且被锁定无法还款，打客服电话请求提前全部还款，客服人员推脱，现在希望分期乐可以让我提前全部还款，我要这个钱一点用也没有，希望尽快还款，
投诉进度
企业完结
处理结果
我司为信用消费分期平台，订单在提交后，我司风控系统将行第一轮用户信息审核，之后会推送给银行及持牌金融机构进行贷款信用风控审核，最终审核通过后，由银行及持牌金融机构提供款项。经核实，用户于22年4月17日通过我司线下工作人员推广办理的100000元借款订单，办单过程中工作人员对于订单规则都有介绍清楚，且整个交易过程最终需要用户输入交易密码确认下单。该笔订单综合年化率也符合国家利率范围标准。我司已经于4月19日联系用户解释清楚，用户可以正常结清订单，无其他问题。
企业跟进
跟进内容
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用户补充投诉
补充内容
一拖再拖，各种推托
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消费保投诉平台审核通过
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