美团旗下充电宝，强买强卖

2022-04-18

已完结

本人于4月18号使用他们家充电宝，点错了购买充电宝，现在就一直让我支付99元，我说我没有，他们就这样耗着，虽然她说支付了之后会给我退款，凭什么我要支付？我只支付我的总共使用时间1.5，他们这个不是强买强卖是什么？

投诉进度

企业完结

2022-04-20 12:48:27

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可

企业跟进

2022-04-18 20:44:03

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2022-04-18 17:24:14

消费保投诉平台审核通过

2022-04-18 17:24:11

用户发起投诉

2022-04-18 17:24:09

投诉信息

美团充电宝

投诉问题：

押金退还收费问题

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95254363

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