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得物购买闪电发货仍不发货,客服非说疫情滞留在仓库不发货,但在购买的其他快递都可以发货
2022-04-18
已完结
购买闪电发货,承诺三天到达,货物被滞留仓库一直不发货,找客服客服仍不行动 一味说因为疫情被困在仓库长久不发货,但在得物购买的其他都可以发货
投诉进度
企业完结
2022-04-22 18:08:51
解决方案
其它
处理结果
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2022-04-18 20:06:35
平台审核通过
2022-04-18 20:06:32
用户发起投诉
2022-04-18 20:06:30
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投诉信息
得物
入驻企业
投诉问题:
发货不及时
/
拒绝发货
投诉诉求:
发货
涉诉金额:
305.00元
投诉编号:
95254704
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