九元臻品vip卡虚假宣传
已完结
在机场一个穿制服的人员，说她们是官方购票渠道，实际上也是第三方平台。说充值1680到账2000， 可以直接抵扣机票钱。付款后才得知每次只能抵扣50。误导消费者，本人出差一般都是公司报销，每次抵扣50这种无法进行报销。宣传全网最低价，但实际机票价格也没有比别的平台便宜。卡片未使用，要求退款。
投诉进度
企业完结
处理结果
关于客户反馈报销问题，我司可以免费提供报销凭证，且报销凭证金额是未抵扣50元之前的金额，并不影响客户报销。我司大部分客户也是会通过公司报销，但是相同的模式并没有对任何一个客户带来损失和影响。所以客户可以放心使用。关于机票价格贵问题，我司提供公众号以及人工预订双重模式，如果客户觉得公众号的价格贵了，可以拨打人工客服确认，我司会尽可能的给客户预定到比外网更优惠的机票。如果客户仍然有很多顾虑，可以直接拨打我司客服热线反馈。
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