无故冻结我的账户货款

网友保保 2022-04-19

已完结

我和顾客正常交易。顾客跟我线下交易。然后线上拍的，顾客自己确认货品后直接收货。随后款项到了我的支付宝，随后就直接冻结了，显示5.3号才解封。而且没有任何申诉入口和提前解封的申请。这是我的货款，需要进货用的，你们这样无故冻结还所谓的资金保护。现金流玩的这么明白那？？？？请即可解封。

投诉进度

用户评价

2022-04-21 02:15:46

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凭什么擅自完结我的投诉？她们存在欺诈行为！！！我的交易没有任何问题，顾客也沟通过。客服跟我打了电话说结果解决不了，我还没说完话直接挂断电话，随后给我来个我同意完结的短信！！我都有证据，

平台完结

2022-04-19 16:59:39

处理结果

您好，现在金融管控，银行卡、微信、支付宝有异常金额交易，都会被管控。希望理解。

平台审核通过

2022-04-19 00:06:29

用户发起投诉

2022-04-19 00:06:27

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