恶意催收恐吓

2022-04-19

已完结

已经影响到我的正常生活了，发布假的开庭信息给我，骚扰我的朋友和家人，让他们道歉减免利息，

投诉进度

用户评价

2022-04-25 15:45:56

品牌评价

处理非常好

企业完结

2022-04-25 09:52:47

处理结果

您好，因您分期乐账户出现逾期，还款部门会正常联系您通知还款，经查未出现骚扰恐吓等违规联系行为。如逾期后未能及时结清欠款，会对您的征信及信用评分带来不利影响，建议您珍惜个人信用，按约还款。本次已有专员联系您沟通处理，如您还有疑问，请致电分期乐客服热线：95730进一步确认详细的情况，感谢您的反馈。

企业跟进

2022-04-19 14:09:58

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-19 10:44:47

消费保投诉平台审核通过

2022-04-19 10:44:44

用户发起投诉

2022-04-19 10:44:42

投诉信息

分期乐

投诉问题：

利息问题暴力催收隐私泄露

投诉诉求：

解释减免利息

涉诉金额：

24000.00元

投诉编号：

95255584

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