恶意催收恐吓
网友保保
已完结
已经影响到我的正常生活了,发布假的开庭信息给我,骚扰我的朋友和家人,让他们道歉减免利息,
投诉进度
用户评价
2022-04-25 15:45:56
品牌评分
品牌评价
处理非常好
企业完结
2022-04-25 09:52:47
解决方案
客服回复
处理结果
您好,因您分期乐账户出现逾期,还款部门会正常联系您通知还款,经查未出现骚扰恐吓等违规联系行为。如逾期后未能及时结清欠款,会对您的征信及信用评分带来不利影响,建议您珍惜个人信用,按约还款。本次已有专员联系您沟通处理,如您还有疑问,请致电分期乐客服热线:95730进一步确认详细的情况,感谢您的反馈。
企业跟进
2022-04-19 14:09:58
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-04-19 10:44:47
平台审核通过
2022-04-19 10:44:44
用户发起投诉
2022-04-19 10:44:42
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