要求北京龙德天成教育退回报考消防操作员费用

网友保保_491806 2022-04-19

已完结

我是在2020年6月份通过北京龙德天成教育杭州分校报了消防设施操作员皇家取证班，花了18000元，当时承诺免学免考，当年的12月份可以拿到证书。期间以疫情为由一直推脱到现在，至今没有拿到证书，上个月联系对接老师要求退款，当时回复要确认没有报上名才能申请退款，等待了一个月现在再联系直接把我删了。联系班主任也是各种绕，说到要退款直接不回复，毕竟这些都是我们的血汗钱，现在请消费保帮助我追我的费用，谢谢。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:29:04

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-04-20 11:23:41

平台审核通过

2022-04-19 12:24:03

用户发起投诉

2022-04-19 12:24:01

展开全部