欺*消费者，介绍的内容与实际不符
已完结
在扬州泰州机场准备坐飞机去贵阳，然后取票的时候有位穿内部工作制服的女人向我推荐了九元臻品卡，说在九元臻品卡里订票要比手机上订便宜，让我充值1680元，然后我就冲了，我当时就定了，但是后来我用这卡去订票的时候这张卡只能抵扣机场建设费用机票钱不给扣，那我冲那么多钱有什么用啊？我感觉这些售卡的人有欺*消费者误导消费者办卡
投诉进度
企业完结
处理结果
为了让客户更加清楚会员卡的使用规则，我司在客户开卡成功后都会发送短信再次告知卡内金额的使用。经核实，我司工作人员在2022-02-1614:07:13和2022-02-1614:07:34两个时段给客户去过电话，但是客户自己并未接听，在2022-02-1614:17:30也给客户发送过短信，并且短信中也有告知关于会员卡金额的使用规则。在此之后我司也并未接到客户来电反馈质疑。关于客户现在提出的“欺骗，诱导消费”我司不认可。如果客户仍有异议，请直接拨打我司客服热线反馈。
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