速绿充电宝电话没人接，要退掉连续包月，没人接

2022-04-20

已完结

都不知道什么时候办理的连续包月，支付宝扣了1年的款，霸王条款，要取消退订电话没人接通

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-22 17:50:09

处理结果

投诉人您好，经消费保工作人员与该商家沟通联系，该商家反馈如下：已回访用户我司已为用户退款4个月费用100元，用户剩余12个月会员费300元已超期无法原路返回已记录提交我司统一打款。此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2022-04-21 15:50:00

消费保投诉平台审核通过

2022-04-20 09:06:51

用户发起投诉

2022-04-20 09:06:49

投诉信息

速绿

投诉问题：

其它客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

95257661

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