省惠购特权活动，

2022-04-20

已完结

商家已充19.9元，可得100元话费为由，欺*消费者，话费迟迟未到账，19.9元也消失不见，我要求退款

投诉进度

企业完结

2022-04-20 15:36:03

处理结果

2022041422001418061433347432订单已处理，款项已退回。

消费保投诉平台跟进

2022-04-20 13:58:01

消费保投诉平台审核通过

2022-04-20 12:40:48

用户发起投诉

2022-04-20 12:40:46

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投诉信息

省惠购（尤迦利）

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95258138

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