退款退款，必须退款

网友保保_mhLZ6Ugm 2023-08-18

已完结

你们出来充值话费，充值了50，没有充上。这属于欺*行为，退款退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-10-03 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-08-18 20:28:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-08-18 20:28:44

用户发起投诉

2023-08-18 20:25:38

投诉信息

省惠购（尤迦利）

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

96233670

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