电话诱导，信息作假，侵犯消费者权益

网友保保 2022-04-20

已完结

2021.年6月12日电话诱导我去门店，我本人去想了解一下，并未想签合同，于是两个红娘强迫我留下来，签合同，本人并没有10100.于是叫我用花呗，借款缴费，过后就是服务质量不行，都是草草了事，过了2个月我提出终止合同，并退还一部分服务费，平台工作人员不给退款。还态度差，蛮横无理。这样一个没有信用的平台，影响消费市场，破坏消费公平性，希望有关部门严查，因为已经很多人上当，欺骗费用巨大！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:29:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2022-04-20 15:44:01

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-04-20 15:33:24

平台审核通过

2022-04-20 15:33:21

用户发起投诉

2022-04-20 15:33:19

展开全部