格子达未体现查重结果，也不退费

网友保保 2022-04-20

已完结

本人四月18日下午两点在湖南通远网络股份有限公司格子达论文进行查重，第一次结果未出紧接着，我又支付了第二次费用，结果也没出，然后给客服打电话，打了三个没有人接，第四个接通后，加QQ处理，第二个出了结果，第一个没出，要求退还第一次的费用，但是打电话三天客服从来没有回复过一句。

投诉进度

用户评价

2022-04-24 12:47:28

品牌评分

品牌评价

对格子达企业的回复，觉得一般，但是对消费保的服务觉得很赞

平台完结

2022-04-24 12:46:14

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-24 12:46:14

申请原因

申请结案

平台跟进

2022-04-24 10:37:16

用户补充投诉

2022-04-20 17:30:07

补充内容

给格子达打了三天的电话，只要求一个合理客观的回复，但是没有得到。

平台审核通过

2022-04-20 17:28:20

用户发起投诉

2022-04-20 17:28:18

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