武汉尚德教育欺*消费者，不退费
网友保保_716116
已完结
本人在2021年6月7日通过武汉尚德在线教育科技有限公司一名老师推荐我购买人力资源师资格证课程，价格为1980元，该工作人员说承诺保证考试能过，如果考试不通过会全额退款，结果我考试没有通过，后期联系该机构不给我退费，并且当时我没有钱，该机构工作人员还诱导我使用支付宝花呗，京东白条付款，该培训机构严重存在欺*和诱导我消费。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
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