广东中国联通说了可退订，实际无退订按钮

2022-04-21

已完结

说是首月一分钱领取流量，可以退订套餐。欺*误导消费者购订购套餐，订购后实际不能取消，次月将收取19元每个月，要求退订其业务

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-23 14:09:26

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-23 14:09:26

申请原因

已经退订业务，感谢平台保障消费者的权益

消费保投诉平台跟进

2022-04-21 21:42:00

消费保投诉平台审核通过

2022-04-21 01:02:47

用户发起投诉

2022-04-21 01:02:45

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

虚假宣传套餐纠纷套餐纠纷

投诉诉求：

退订

涉诉金额：

0.10元

投诉编号：

95259608

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