淘宝上购买物品上二维码扫描后抽奖说充19.9元得100元话费，后用支付宝付款19.9元。

网友保保_0ed49c51 2022-04-21

已完结

快递上二维码扫描是网络诈*，诱导我充19.9元得100元话费。

投诉进度

用户补充投诉

2022-04-21 15:30:00

补充内容

已退款，申请撤回投诉。

企业完结

2022-04-21 14:45:54

处理结果

您好，支付19.9元办理成为会员，即可领取100元话费抵扣券，100元话费券里包含：5张满200减12元+5张100减6元+3张50减3元+1张30减1元；请参与前查看活动规则再根据自身需求参与，目前已为您办理退款完成。

用户补充投诉

2022-04-21 10:11:33

补充内容

打4000701868转人工客服占线

消费保投诉平台跟进

2022-04-21 08:18:46

消费保投诉平台审核通过

2022-04-21 08:18:43

用户发起投诉

2022-04-21 08:18:41

投诉信息

缤纷礼（花少点）

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95259802

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