虚假信息,充值不到账。 网友保保 2022-04-21 已完结 虚假信息,充值不到账,实际是发的手机号码充值优惠券,要求退款。 投诉进度 企业完结 2022-04-21 23:21:41 解决方案 退款 处理结果 20************46****43****136,用户已通过自助方式申请了款项退回。 平台跟进 2022-04-21 22:59:30 平台审核通过 2022-04-21 22:59:27 用户发起投诉 2022-04-21 22:59:25 展开全部