要求北京医林文化传播有限公司(青医说教育)依法合理退还学费

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本人于2021年11月30日报名了青医说教育2022年中西医执医过线班。当时在准备考执医,在大学里面时,此机构在学校里来做过宣传,那时候才认识有这么个机构,微信上看了后,加了客服,也就是青医说教育客服,加上之后,青医说客服发了网络链接给我,点击进去付款(5899元),然后让我加QQ群进入学习,还下载了青医说软件,注册账号进入直播课及重播课课程学习。也因为自己上班,时间不自由,加上近期疫情,工作时间更加紧,不能跟上直播课,有时间回看重播;刚开始机构发了2021版的书籍,看着此书与教程不符;后面发来第二套教材,说是今年的,对比下,两套教材区别不大,同样是课程里老师说的重点书上没有,排版字迹都觉得劣质;听课时,讲课老师课程枯燥,有的没逻辑性,知识点说不清楚,让人觉得课贵,质量差,不值。疫情解封后,有时间找客服说情况,她说会让售后联系我,后面我们QQ群的班主任找我聊,我说我想退费退课,要么降套餐,说了一天多下来,结果都是不行,后面在群里反映了一下他们的问题,直接把我踢出群。电话联系到他们客服后,结果也是一样,对方不退费。第二天再次拨打电话时,无人接听。昂贵的课程再加上工作时间限制,对我一个刚毕业出来的学生来说就是雪上加霜,后期也有问过将未学习过的课程退款退课问题(实际学习了总课程的1/5),班主任就以官方话语及售出时间过长为理由一直拒绝我.让我放弃退款,同时我并未收到此机构的发票,没有与此签署协议合同,对方也因协议表明不能退费为由拒绝退款,在购买课程中,我也并未收到任何提醒及客服的消息说有什么违约赔付协议,值到我与该课的班主任提及退费时才知此事。希望相关部门可以严查这件事,我强烈谴责北京医林文化传播有限公司(青医说教育机构)的这种欺诈、诱导消费,只以销售为主的不负责任行为,我会一直申诉的,直到退费讨回公道。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
5899.00元
投诉编号:
95263124
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